《赢战危机》
——首届华北区企业危机管理公开课
企业危机“保单”＝预警（主险）＋预案（副险）＋咨询培训（体检）
面对各种企业可能发生的危机您准备充分了吗？
您的企业在危机发生时能迅速地化解吗？
企业内各部门都能协调统一处理危机并一致地应对公众舆论吗？ 美国有85%的企业，在危机发生一年后就倒闭或从市场消失。
——《21世纪的管理挑战》作者：管理学大师彼得·杜拉克 有调查称，在中国45.2%的企业处于一般危机状态，40.4%的企业处于
中度危机状态，14.4%的企业处于高度危机状态。 在过去的二十年里，《财富》杂志评选出的全球500强企业，平均寿命也大约只有50年，而那些存活下来的幸运者中，至少有45%每10年会遭遇一次毁灭性的打击。
——《有生命的公司》作者：美国管理学家阿·德赫斯 权威资料显示：40%-60%的品牌在上市的第一年即遭失败，在过去的25年中，61%的领导品牌已被竞争对手取代。
一
、赢战危机缘起
企业当下面临的最大挑战是什么？是危机！
在全球化、多元化、信息化时代，企业所处的生态可谓是：环境多变、竞争惨烈、险象环生……企业稍有不慎就被各种无情的危机淘汰出局。
回望过去：我们已有无数的企业在危机中倒下，其中包括诸多民营企业中的巨无霸：巨人、三株、南德、德隆、格林柯尔……。相信，在您的身边，在您的同行中一定不乏此例。
事实充分说明：危机，已是企业头上绕不开的阴云，是企业前行中必定要经历的生死大考。
对危机的忽视和麻木，对如何处理危机的无知和无能，无疑是企业生存与发展的大战！
张瑞敏曾多次感言：做企业是战战兢兢、如履薄冰。华为的任正非也说过类似的话：企业什么叫成功？经九死一生还能好好地活着，这才算是真正的成功。
吴晓波在其所著的《大败局》一书序言中写道：如果我们要判断一家企业是否是一个稳定和成熟的企业，首先要观察的是，它在过去的两到三次经济危机、行业危机中的表现如何，它是怎样渡过成长期中必定会遭遇到的陷阱和危机的。……
二
、主讲专家郭明全
传媒与企业经历：
新华社江苏信息社副社长
新华社《江苏内参》副总编
《经济参考报》江苏站站长
华人时刊副主编、副总经理
苏州福纳科技文化股份公司品牌总监
江苏红商务俱乐部董事长
中国太平洋建设集团总裁助理、文化部长
月星集团（中国家居文化领军企业）文化总监
主要荣誉：
“新华社十佳营销先进”
《传播力－企业传媒攻略》一书作者
“2000年全国最具影响力的策划人”
“05-06年度中国十大品牌策划专家”
三、您一定要来的超值理由
您及您的企业正在面对危机吗？将来会有吗？
您及您的企业现在和将来能保证不会有危机吗？
面对不可预见的危机，您及您的企业准备充分了吗？
您及您的企业发生危机时，您知道媒体将会干什么吗？
您及您的企业发生危机时，您知道该怎样与外部沟通吗？
您及您的企业发生危机时，您能起用应急预案迅速地化解吗？
您及您的企业发生危机时，内部都能协调统一应对公众舆论吗？
您及您的企业正在筹划构建危机公关、应急预案、危机预警系统吗？
现在，实战型危机管理专家 郭明全：
10年“媒体人”的经验，指点企业如何对接媒体、有效传播、避免危机？
6年“企业人”的历练，指导企业如何危机公关、起用预案、构建预警？
3年“教书人”的经历，指引企业如何变意识为行动，赢得基业常青？
其先“甲方”后“乙方”，由“偷猎者”转为“猎场看守人”的体会，
让企业：临危不乱、变危为安、转危为机！！
四、培训对象
企事业单位、政府职能部门、行业主管单位、高等院校、新闻媒体人士……
☆ 众人划桨开大船：企业组团，老总带队来学习――明智！
如：企业董事长、总裁、总经理、董秘等企业高管，亲率公关、市场、媒介、企划、品牌、广告、新闻发言人、营销、行政、人力资源总监……
☆ 送人千金，不如送人一经：企业埋单促销送客户――高招！
五、教学特色
【核心内容】理论讲解＋案例剖析＋技巧工具＋个案咨询＋高端人脉＋企业对话+中南海宴会与中央首长亲密接触
一、危机概述
※ 危机＝危＋机
※ 危机类型
※ 危机成因
※ 当今危情
二、危机预警
※ 危机意识
※ 危机识别
※ 媒体监控
※ 应急预案
三、危机解救
※ 处理原则
※ 现场守则
※ 行动规则
四、危机公关
※ 公关目标
※ 公关策略
※ 沟通方法
五、媒体应战
※ 媒体特性
※ 媒体作用
※ 应对流程
六、传播要领
※ 新闻发布
※ 说话技巧
※ 采访应对
七、案例述评
※ 杜邦之“安”
※ 大象之“败”
※ 强生之“责”
八、赢家之道
※ 力戒犯错
※ 十大金言
※ 声誉守护
六、研修费用
2680元/人（两天），含课时费、资料费、案例使用费、会务费、场地费、茶点费。
特别提醒：如需参加中南海晚宴与中央首长亲密接触者，另付晚宴费用。
七、研修时间及地点
时间：2007年 8月4日、5日
地点：北京中共中央党校
【主办单位】
中国教育招生在线
【联系方式】
电话：010-62973690 13651055519 张老师
传真：010-62976359
地址：北京海淀区上地信息路甲28号科实大厦B座12层中国教育招生在线
网址：www.edu999.com
迎战危机-首届华北地区企业危机管理研修班推荐函
媒体危机、营销危机、突发事件、应急预案和处理机制、预警系统……
为建立企业风险防范和危机处理机制，
2006年6月份，国资委出台了《中央企业全面风险管理指引》；
2007年2月份，全国工商联出台《关于指导民营企业加强危机管理工作的若干意见》
贵企业负责人：
您好！
目前，中央企业、民营企业及大型民企在内的频频危机，已经引起了国资委、中央统战部、全国工商联领导高度重视。
为建立企业风险防范和危机处理机制，2006年6月份，国资委出台了《中央企业全面风险管理指引》（具有强制约束力）；2007年2月份，全国工商联出台《关于指导民营企业加强危机管理工作的若干意见》指导危机管理。
在这样的企业现状与国家政策背景下，国内众多企业纷纷开始引进一些实战派危机管理专家讲师走进企业，举办专题研讨、内部培训、沙龙座谈等，也有开始建立顾问制度聘任顾问的。毕竟，不管您的企业现在健康与否，谁都不敢确保不会出现危机？而一旦面临不可预见的危机，是否具备应急预案和预警系统呢？又是否能够协调大众舆论、沟通内外并迅速化解危机呢？
此时此刻，我把一套非常好的课题与您分享，期望您能了解一下该课程为什么值得众多知名企业的老总和员工去系统地学习？期望您能凭借洞察市场的“眼力”把握住这次“商机”，期望您能出手灵敏，抢占“先机”，期望您能以过人的“胆识”和“气魄”达成我们之间的愉快合作！只有这样，您及您的企业才能在风云变幻的市场中，把握住灵感和机遇，赢得一席之地，创造和积累更多的财富！我也将从您参加课程受益非浅的这一刻起，担负着特殊的社会道德和责任！
现在，资深企业与媒体关系专家、实战派危机管理专家、媒体与企业两栖人士郭明全博士，凭借其“数十年磨一剑”的实用理论、实战经验、实务操作和经过实际效果检验的《赢战危机》、《媒体危机应对实战》、《突发事件与应急预案》等系列课程，顺利开启了我们之间愉快的 “联姻”之旅！
该危机管理系列课程，一经在中国太平洋建设（严介和总裁：2005年度胡润富豪榜第二位）、石家庄制药集团、云南电信、月星集团、《春光灿烂猪八戒》之出品公司福纳科技、北大、清华、交大、浙商、苏商、培训年会、亿通集团、工商联、企业家联合会等机构成功开设，即受到来自企业和政府行业主管单位的一致好评、热评！
无论您最终怎么选择，我都尊重您的决定，因为您是一位有着充分风险控制意识和政治思想觉悟的领导，您是一位对您自己负责、对企业负责、对他人负责的商业智慧型领导！
感谢您能看完此信并祝福您“好人一生平安”!<附件资料为危机管理专题资料，请您点击阅读。>
中国教育招生在线
2007年6月
联系人：张莹 62973690 13651055519
